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Ordering & payment

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Informations

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  • - Modification de l'article ou de la taille
  • - L'adresse de livraison ou de facturation
  • - L'ajout d'articles à votre commande
  • - Le mode de livraison*

*Si vous saisissez une adresse erronée lors du paiement et que la commande a déjà été traitée, nous ne pouvons être tenus responsables en cas de perte de la commande. Nous ne sommes pas tenus de rembourser ou de remplacer cette commande.

Colis non livrés, refusés ou non retirés

Si un colis ne peut être livré en raison d'une adresse de livraison incorrecte ou incomplète fournie par le client, s'il est refusé à la livraison ou s'il n'est pas retiré dans un point de retrait désigné pendant la période de conservation prévue par le transporteur, le colis nous sera renvoyé.

Les frais de retour suivants seront déduits du montant du remboursement :

- Pays-Bas et Belgique : 5,50 €

- Allemagne et France : 7,50 €

- Reste de l'Europe : 9,50 €

- Hors d'Europe : 19,95 €

Si le client souhaite recevoir la commande après qu’elle nous a été retournée, les frais de retour et les frais de réexpédition lui seront facturés avant que la commande ne soit réexpédiée.

Puis‑je annuler ma commande ?

Notre entrepôt fonctionne très rapidement, il n’est donc malheureusement pas possible d’annuler une commande une fois qu’elle a été passée.

Comment puis-je payer ma commande ?

Vous pouvez choisir parmi les options de paiement suivantes au moment de passer commande :

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